24時間365日対応のAIカスタマーサポートチャットボットにより、社内外の問い合わせ対応を自動化。業務効率化・コスト削減・顧客満足度(CS)・顧客体験(CX)向上を実現。
最新のAIチャット技術「GPT-4」「ChatGPT」を搭載したAIプラットフォーム「ビジネスAI」「AIOne」を提供するTopaz合同会社は、商品情報やQ&Aなどの自社情報を組み込んで自然な対話を実現する「GPT-4」を、開発不要・ノーコードで利用できるAIチャットボット「AIOne ...
株式会社ディーエスブランド(本社:長崎県長崎市、代表取締役社長:下山大祐、以下「当社」)は、AIチャットボット『DSチャットボット』において、質問履歴をAIが自動で分析し、ユーザーの関心やニーズを把握できる履歴分析機能をリリースしたことを ...
AIアシスタントであるCopilotを展開しているMicrosoftは、企業が簡単に独自のAIチャットボットを構築できるツール「Copilot Studio」を提供しています。そんなCopilotを用いたAIチャットボットが悪用され、重要なデータが盗み出されたりサイバー攻撃の足がかりに ...
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