ANAは5月19日搭乗分から国内線の新しい料金体系を導入した。エコノミークラス、ファーストクラスの双方で「シンプル」「スタンダード」「フレックス」の3タイプを導入。タイプによって予約期間や手荷物の量、座席指定の可否などが変わる仕組みだ。
全日本空輸(ANA/NH)は6月10日、電話やメールの問い合わせが急増し、電話がつながりにくく、メールは返信に2週間から2カ月程度かかる可能性があることを明らかにした。国内線予約システムが5月19日搭乗分から刷新され、新運賃に移行したことで、運賃種別 ...
特に座席指定の可否については、対応を疑問視する意見も多い。ANAは4月に上級会員制度(ステータス制度)の変更を発表した際にもSNSで賛否両論が寄せられたが、今回の新料金体系導入も話題を呼んでいる。新料金体系の特徴とその狙いを解説していく。
全日本空輸(ANA/NH)の国内線で、コードシェア(共同運航)を実施している提携航空会社の運航便を含む旅程の場合、オンラインチェックインや非常口座席の指定をめぐる不具合や制約が発生している。ANAは6月10日、提携会社便から乗り継ぐANA便のオンラインチェックインができないケースや、提携会社便の非常口座席を指定できないケースがあると告知した。 オンラインチェックインができないのは、提携会社便からA ...
国内大手航空会社の 全日空 (ANA)が5月19日から、 国内線 のルールを大きく変更した。安い運賃では事前に座席指定ができなくなるなどの変更があり、ANA利用者から「LCC( 格安航空会社 )みたい」「健全な制度」など賛否両論の声があった。
ANAの一連の改革が波紋を呼んでいる。過去最高益の追い風に乗り、反発覚悟のフルスロットルで"大改革"へと邁進する「青き翼」が目指す新たな地平とは!?
フィリピン航空が、JALやアメリカン航空などが加盟する航空連合(アライアンス)「ワンワールド」への招待を受けたと発表しました。加入は最短で2027年を予定しています。このニュースは世界の航空・旅行ファンを驚かせ、話題を呼んでいます。
~受賞を記念し限定プランの発売とおトクな割引クーポンの配布を開始します~ ・ANAトラベラーズは、全国各エリアの契約宿泊施設の中から、4つの視点で優れた施設を表彰する「ANA X AWARD」を開催し、受賞施設を発表しました。
「飛行機を予約したら、あとは当日空港へ行くだけ」だと考える人が多いでしょう。
「デジタルやITは得意な人の仕事」「私はデジタル人材じゃないから……」――そう考える人は少なくないだろう。しかし、DXの現場で求められるのは技術力やITスキルだけではない。全日本空輸で客室乗務員として働いてきた笠川さんは、デジタル変革室へ異動。現場で ...